Ransomware en malware

Ransomware: wat het is, hoe het binnenkomt en wat je ermee kwijtraakt

  • Bijgewerkt
  • 4 min leestijd
  • Door Gentic Security

Kort antwoord

Ransomware is malware die je bestanden versleutelt en losgeld eist om ze terug te geven. Het komt meestal binnen via een phishingmail, een slecht beveiligde externe toegang (RDP) of verouderde software. Volledig herstel duurt gemiddeld drie weken. Offline back-ups, een gesegmenteerd netwerk en EDR die op gedrag reageert maken het grootste verschil.

Stel je voor: het is maandagochtend. Je opent je laptop en ziet alleen een rood scherm met een countdown: "Betaal €45.000 in Bitcoin binnen 72 uur of je bestanden zijn voor altijd weg." Je medewerkers kunnen niet werken. Je klantdossiers zijn versleuteld. Je back-up? Die ook.

Dit is een verzonnen voorbeeld, maar geen onrealistisch scenario.

Hoe ransomware binnenkomt

Criminelen zijn niet bijzonder technisch geavanceerd. Ze zijn gewoon geduldig. De meest gebruikte aanvalswegen:

Phishing mail: een medewerker klikt op een bijlage. De malware installeert zich stil op de achtergrond en wacht. Soms weken, soms maanden. Totdat de aanvaller beslist dat het tijd is.

Remote Desktop Protocol (RDP): als je medewerkers thuis kunnen inloggen op kantoorcomputers, is dat handig. Maar als dat systeem niet goed beveiligd is, is het ook een open achterdeur voor aanvallers. Staat RDP open op internet? De gratis kwetsbaarhedenscan laat zien wat van buitenaf bereikbaar is.

Verouderde software: een bekende kwetsbaarheid in Windows, een oude versie van je boekhoudpakket. Aanvallers scannen het internet continu op systemen met bekende lekken. Het NCSC publiceert actief waarschuwingen over dit soort kwetsbaarheden.

Wat er daarna gebeurt

Eenmaal actief kan ransomware zich snel door je netwerk verspreiden. Verbonden schijven, back-ups op het netwerk en gedeelde mappen worden in korte tijd versleuteld. Dan komt het scherm met de betaalinstructies.

Betalen is geen garantie. De politie adviseert om geen losgeld te betalen: criminelen verwijderen gestolen gegevens niet altijd, verkopen ze alsnog door of vragen opnieuw om geld.

Wat het echt kost

De losgeldbetaling is maar een deel van de schade:

  • Bedrijfsstilstand: volledig herstel duurt gemiddeld drie weken (Sophos, 2026)
  • IT-herstel: kosten voor forensisch onderzoek, schoonmaken en opbouwen
  • Meldplicht: een datalek meld je verplicht bij de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur als er risico is voor betrokkenen; verzuim je dat, dan riskeer je extra boetes
  • Reputatieschade: klanten die twijfelen of ze hun data nog wel aan jou willen toevertrouwen

Reken het zelf uit: zo'n herstelperiode kost een bedrijf met €1 miljoen jaaromzet al ruim €57.000 aan gemiste omzet, nog voordat herstelkosten, forensisch onderzoek en eventueel losgeld zijn betaald.

De drie dingen die het verschil maken

Je kunt je nooit 100% beveiligen. Maar je kunt het aanvallers zo moeilijk mogelijk maken:

1. Back-ups die niet mee versleuteld worden

De 3-2-1 regel: drie kopieën van je data, op twee verschillende soorten media, waarvan één offline. Een back-up die via het netwerk bereikbaar is, versleutelt de ransomware gewoon mee. Offline back-ups niet.

2. Segmenteer je netwerk

Als één computer besmet raakt, hoeft dat niet meteen je hele netwerk te betekenen. Door je netwerk op te splitsen, met werkstations gescheiden van servers en van de administratie, beperk je de verspreiding.

3. Detectie voordat het te laat is

Moderne endpointbeveiliging met EDR herkent het gedrag van ransomware en kan het stoppen voordat alles versleuteld is. Geen antiviruspakket uit 2015, maar een systeem dat gedragspatronen analyseert en automatisch ingrijpt. Het NIST Cybersecurity Framework beschrijft dit als de "Detect"-fase, en juist die fase maakt vaak het verschil.

Detectie helpt alleen als iemand op de melding reageert, ook om drie uur 's nachts. Waar het technisch kan, wordt automatisch ingegrepen: het apparaat gaat van het netwerk en op Windows-apparaten kunnen versleutelde bestanden worden teruggezet. Bij 24/7 Managed Detection & Response beoordeelt ons team daarna elke serieuze melding en volgt die op.

Wat je vandaag kunt doen

Check of je huidige back-up offline staat. Check of je medewerkers phishing kunnen herkennen. Check of je software up-to-date is. Drie stappen, vandaag uitvoerbaar, die al een groot verschil maken.

Wil je weten hoe jouw bedrijf er écht voor staat? Plan een gratis demo, dan lopen we samen door je huidige situatie en laten je zien waar de risico's zitten. Liever eerst lezen over onze diensten of pakketten?

Weten wat een aanvaller van buitenaf ziet?

De gratis kwetsbaarhedenscan kijkt van buitenaf naar je domein: gelekte inloggegevens, je website, je mailserver en open diensten.

Vraag de scan aan

Je krijgt het rapport binnen 2 werkdagen nadat je de aanvraag per mail hebt bevestigd.

Veelgestelde vragen

Ransomware is kwaadaardige software die bestanden op je computers en servers versleutelt, zodat je er niet meer bij kunt. De aanvaller eist losgeld voor de sleutel en dreigt vaak ook gestolen gegevens te publiceren.
De politie adviseert om geen losgeld te betalen. Je krijgt je bestanden niet altijd terug, gestolen gegevens worden niet altijd verwijderd en criminelen vragen soms opnieuw om geld. Doe aangifte en schakel direct hulp in.
Alleen als de back-up niet via het netwerk bereikbaar is. Een back-up op een gekoppelde schijf of netwerkmap wordt vaak mee versleuteld. Houd minstens één kopie offline of onveranderbaar, en test regelmatig of je hem kunt terugzetten.
Haal het besmette apparaat direct van het netwerk: netwerkkabel eruit en wifi uit. Betaal geen losgeld en koppel je back-ups niet aan, zodat die niet ook worden versleuteld. Is er een datalek met risico voor betrokkenen, meld het dan binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Doe aangifte bij de politie en schakel direct hulp in van een securitypartij.

Wil je zien hoe Gentic jouw bedrijf beschermt?

Plan een gratis en vrijblijvende demo. Online, telefonisch of bij jullie op locatie. Of begin met een gratis scan van wat er van buitenaf zichtbaar is.

Gratis demo

30 tot 60 minuten, online, telefonisch of bij jullie op locatie. Reactie binnen 1 werkdag.

Plan een gratis demo

Gratis kwetsbaarhedenscan

Kijkt van buitenaf naar je domein. Het rapport volgt binnen 2 werkdagen na je bevestiging per mail.

Vraag de scan aan

Verder lezen

Artikelen die op dit onderwerp aansluiten.

Alle artikelen
Ransomware en malware

Bijgewerkt 3 min

Waarom alleen een virusscanner niet genoeg is in 2026

Een virusscanner ziet vooral bekende malware. Waarom dat voor een bedrijf niet genoeg is, en wat endpointbeveiliging en 24/7 opvolging toevoegen.

Diensten die hierbij horen

Plan een demo